·       7/24 Çağrı Merkezi Hizmeti

·       Elektrikli araç ve şarj istasyonu alanlarında uzman çağrı merkezi çalışanlar

·       Şarj ağı yönetim paneli kullanım desteği (uzaktan şarj başlatma/sonlandırma, istasyon resetleme, soket ve port kilidi kontrolleri, mobil aplikasyon kullanım desteği, tahsilat&ödeme problemleri desteği, Log ve kullanım detaylarına erişim)

·       Elektrikli araç şarj problemleri tanımlama ve çözüm desteği

·       Şikayet&Talep karşılama, telefonda teknik destek, müşteri bilgilendirme ve yönlendirme 

·       Çağrı Merkezi kurulumu, IVR Kurgulama, ses kayıt&saklama, anons vb. teknik hizmetler

·       Turkcell Sanal Veri Merkezi güvencesiyle kayıt depolama alanı

·       Çağrı Merkezi santrali ve CRM Programı

·       Yazılı iletişim kanalları entegrasyonu

·       Müşteri hizmetleri iş akışı ve süreç destekleri

·       Ulusal ve Uluslararası Kalite&Güvenlik sertifikaları